棋牌室老板很不理解：春节期间，老少爷们没事可以打打牌，正是生意好的时候，为啥要关？

“老板，听我们一句劝，现在是疫情期间，你们这里人员聚集风险太大，必须马上关闭，来日方长啊。”老板还在犹豫，居委干部曹芸继续劝说，“明天如果你这里还在营业，我们就只能找民警过来了，到时民警训诫你们，那就比较尴尬了。”果然，大年初三，棋牌室大门紧闭，空无一人。

用绣花一样的精神管理社区，也是罗秀苑的工作特色。这不，他们把居委会办公室也“隔离”开了。只见居委办公室大门紧闭，仅开了一扇窗，前来办事的居民都站在窗外，自觉间隔一米，向窗口的工作人员咨询各类事项。

“我们办公室地方比较小，空气不易流通，如果外地返沪居民频繁进出，恐怕会提高感染风险，这样做不仅保护了居民，也保护了我们自己，还有很多重要的事情需要我们去做呢，这个时候谁都不能倒下。”居委干部周丽坦言。

日前，范洁在电话排查小区住户过程中，小区居民贾浩杰热心推荐了一个名叫“二兔开门”的小程序。原来，“二兔开门”与支付宝系合作关系，居民通过手机支付宝扫码，小程序就自动从支付宝信息中导入姓名、手机号到页面，通过进一步授权，一键输入身份证号，可避免手动输入可能造成的错误；随后，居民只需输入楼栋单元门号、房间号、选择身份（业主或者租客）并补充房东姓名、手机号等信息就完成了登记。

罗秀苑居委马上和有关机构合作，“二兔开门”免费为罗秀苑居委提供“社区出入通行证”及“社区健康登记”两项服务，并可以根据居委提出的要求不断完善相关功能，提供个性化的数据收集模块。目前，居委所辖的3个小区全部用“二兔开门”小程序进行登记。

互联网的运用，还助推了社区精准管理。以“社区出入通行证”为例。为了能让信息做到精准无误，范洁将“二兔开门”后台收集到的信息与人口办的资料和业主产证信息资料库一一比对，如果发现有黑户，便及时提醒居民尽快办理居住证；如果发现一户内租户人数超标，也会及时联系房东，要求杜绝群租现象。居委会在筛选出本小区住户后，排除正在隔离的人群，再为非隔离户印制通行证，并要求贴上照片。

一人一证一照，随身携带才能进出小区大门。对于证照管理，居委会也实施分类：小区业主由居委会安排送证上门；租客则要求房东亲自来领取，以便进一步核查租客信息。管理措施的层层推进和落实，为守好小区门、护好社区人提供了保障。

同样，“二兔开门”的“社区健康登记”也为居民登记提供了简便易操作的支付宝扫码、手机录入登记方式。“遇到老年人不擅长手机运用的，居委仍提供纸质版的健康登记表，还在登记处放上了消毒水供居民洗手后填写。”居委干部王瑛说。

据悉，下一步，罗秀苑居委计划引进“二兔开门”的实名制人脸识别门禁系统及健康二维码功能，届时居民只需要在小区相关设备上刷脸，1秒就能识别出居民是否本小区人员及其健康状况（是否正常用户、新增返沪人员、隔离中人员）。