公交公司提供的视频显示，8日早上7：00左右，济南公交145路驾驶员吕良驾驶432号公交车沿凤园路由南往北到达凤园路旅游路站点时上来一对老人，上车后坐在了靠近前门的座位上，车辆离站不久，车厢内想起急促的“老伴、老伴你怎么了”的呼救声，吕良一看，老大爷手发抖，翻着白眼，看上去比较严重，车上的乘客也围过来询问，还有乘客帮忙拨打了120。

吕良告诉老人的老伴：“快掐人中。”老大娘边呼喊边给老人掐人中，不一会老人慢慢醒了。吕良赶紧靠边停稳车辆上前查看情况，因早高峰路堵严重，等120来一时半会也到不了，为防止老人再次晕倒，吕良征得车上乘客同意后打算直接送老人去医院救治。

老人的老伴虽然同意去医院，但要求要去千佛山医院，吕良师傅回忆：“救人要紧，时间耽误不起，便果断建议去最近的省立医院东院，经老人的老伴同意后火速直奔省立医院东院。”

18分钟后，车辆到达省立医院东院，一名热心乘客一直在车上陪着，边照顾老人，边帮忙联系医院，到医院后第一时间下车找来医生。

经过医生紧急检查抢救，说这几天气温下降严重，近期心脑血管发病的老人非常多，多亏送医及时，才没出现更严重的情况。老人的老伴激动的握着吕良和热心乘客的手不禁感慨：“太感谢你们了，多亏你们热心帮助，现在我这心里头满满的都是感激，无法用言语表达。”（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃 ）